Sản phẩm mới làm tăng thị phần

Bài phỏng vấn ông Đào Nam Hải – Phó TGĐ Công ty bảo hiểm PJICO do Hoàng Xuân thực hiện

Trên thị trường hiện nay, những sản phẩm bảo hiểm cho đối tượng thiếu nhi khá nhiều nhưng dường như không nhận được sự quan tâm đáng kể của người tham gia bảo hiểm do tính hữu dụng còn hạn chế. Vậy tại sao PJICO lại quyết định thiết kế ra một sản phẩm bảo hiểm cho thiếu nhi nữa?

Đúng là trên thị trường hiện nay có một số sản phẩm bảo hiểm truyền thống dành cho đối tượng thiếu nhi như: bảo hiểm học sinh, baỏ hiêm nhân thọ. Tuy nhiên, do những hạn chế như: mức trách nhiệm bảo hiểm thấp, quyền lợi bảo hiểm hạn chế, đặc biệt người tham gia bảo hiểm không có quyền lợi chăm sóc y tế, vì vậy chưa đáp ứng được hết nhu cầu bảo hiểm với chất lượng dịch vụ cao ngày càng tăng của người dân. Để lấp khỏang trống này, PJICO quyết định thiết kế ra PJICO Children Care - một sản phẩm bảo hiểm hoàn toàn mới cho thiếu nhi với mức trách nhiệm cao, phạm vi bảo hiểm rộng và đặc biệt là người tham gia bảo hiểm được hưởng những dịch vụ y tế chất lượng cao.

Như ông nói, thì đây là sản phẩm bảo hiểm có chất lượng cao, và đi kèm với nó là phí bảo hiểm cũng sẽ cao tương ứng. Như vậy, PJICO Children Care sẽ không phải dành cho tất cả mọi trẻ em?

Với mỗi sản phẩm được thiết kế ra đều được nhắm vào một đối tượng nhất định. Với PJICO Children Care, cũng không nằm ngoài mục tiêu đó. Tuy nhiên, với những điểm khác biệt và nổi trội về quyền lợi bảo hiểm, giá trị gia tăng và chất lượng dịch vụ, tôi tin là sẽ không bố mẹ nào từ chối mua bảo hiểm cho con cái của mình, bởi có rất nhiều mức phí để mọi người lựa chọn theo khả năng và nhu cầu của từng người.

Cụ thể mức phí thấp nhất và cao nhất là bao nhiêu, thưa ông?

Mức phí thấp nhất khỏang 500.000 đồng, cao nhất khỏang 5-6 triệu đồng/em/năm. Tùy theo khả năng tài chính và sự lựa chọn mức quyền lợi bảo hiểm của các bậc cha mẹ cho con em mình.

So với các sản phẩm bảo hiểm truyền thống khác, sự khác biệt của PJICO Children Care là gì, thưa ông?

Có thể nói PJICO Children Care là một chương trình bảo hiểm độc đáo của PJICO được thiết kế riêng cho trẻ em lứa tuổi từ 1 đến 16, theo đó trẻ em được tham gia bảo hiểm sẽ được chăm sóc y tế chất lượng cao trong các trường hợp tai nạn, ốm đau, bệnh tật phải điều trị nội trú. Sản phẩm bảo hiểm này bảo vệ cho trẻ em 24/24 trong thời gian ở trường, ở nhà và mọi nơi trên lãnh thổ Việt Nam.

Đây là sản phẩm có nhiều điểm khác biệt và nổi trội so với sản phẩm bảo hiểm học sinh truyền thống.

Thứ nhất, mức trách nhiệm bảo hiểm rất cao, có thể tới hàng trăm triệu đồng so với mức trách nhiệm phổ biến 10 triệu đồng của bảo hiểm học sinh truyền thống. Phương thức chi trả tiền bảo hiểm là theo chi phí y tế thực tế trong phạm vi số tiền bảo hiểm, do đó các bậc cha mẹ có thể tự do lựa chọn nơi khám chữa bệnh có chất lượng cao (kể cả các bệnh viện quốc tế tại Việt Nam). Trong khi đó bảo hiểm học sinh truyền thống chi trả theo tỷ lệ % của số tiền bảo hiểm (thường là thấp ở mức 10 triệu đồng).

Thứ hai. chi phí nội trú do bệnh là theo thực tế phát sinh từ 50USD/ngày đến 500USD/ngày nội trú tùy theo lựa chọn ban đầu của khách hàng mua bảo hiểm.

Thứ ba: Chi phí phẫu thuật do bệnh theo thực tế phát sinh với các lựa chọn từ 500USD/ca đến 7.000USD/ca.

Thứ tư: PJICO Children Care có một dịch vụ hỗ trợ y tế (giá trị gia tăng) mà bảo hiểm học sinh truyền thống và các sản phẩm bảo hiểm con người thông thường không có. Đó là dịch vụ tư vấn y tế qua điện thoại bởi các bác sĩ chuyên nghiệp (đường dây nóng của PJICO), cung cấp thong tin về các nhà cung cấp dịch vụ y tế; hỗ trợ tin nhắn khẩn cấp; vận chuyển y tế khẩn cấp; dịch vụ bác sĩ gia đình (cử bác sĩ tư vấn tại nhà).

Và đặc biệt tất cả trẻ em được tham gia bảo hiểm PJICO Children Care sẽ được PJICO bảo lãnh viện phí tại các cơ sở y tế uy tín chất lượng cao hàng đầu hiện là đối tác hợp tác của PJICO như: Bệnh viện Việt Pháp, Bệnh viện Hồng Ngọc, Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Bưu điện (tại Hà Nội); Bệnh viện Pháp-Việt, Bệnh viện Colombia Asia, Bệnh viện Triều An, hệ thống bệnh viện Hoàn Mỹ (tại Tp.HCM).

PJICO kỳ vọng gì từ sản phẩm mới này?

Hiện tại, PJICO có lẽ là doanh nghiệp bảo hiểm đầu tiên tung ra thị trường sản phẩm bảo hiểm này và chúng tôi chọn thời điểm ngày quốc tế thiếu nhi 1/6 tới đây để giới thiệu với thông điệp PJICO là nhà bảo hiểm đi đầu trong việc cung cấp các sản phẩm bảo hiểm chăm sóc y tế chất lượng cao cho trẻ em Việt Nam.

Việc tung ra thị trường sản phẩm bảo hiểm mới này cùng với một số sản phẩm bảo hiểm mới khác trong thời gian sắp tới gắn liền với chiến lược kinh doanh của PJICO là trở thành một công ty bảo hiểm đa năng với lĩnh vực kinh doanh chính là các sản phẩm bảo hiểm bán lẻ có tính nổi trội, khác biệt về chiều sâu và chất lượng dịch vụ (bao gồm bảo hiểm ô tô, xe máy, con người, chăm sóc y tế). Với cách tiếp cận thị trường theo một phương thức riêng như vậy, chúng tôi kỳ vọng đây là một sản phẩm bảo hiểm mới đột phá của PJICO trên thị trường trong năm 2009, góp phần mở rộng thị trường, tăng doanh thu, lợi nhuận cũng như uy tín thương hiệu PJICO.

Hoàng Xuân